Benvenuto nel mondo WAGNER!

Con più di 1.600 dipendenti distribuiti in 16 sedi e 13 Paesi, siamo uno dei leader di mercato nell’ambito delle tecnologie di rivestimento. Portiamo colore, protezione e funzionalità alle superfici. I nostri clienti sono industrie, artigiani e fai-da-te. Quello che ci unisce è il desiderio di ottenere superfici perfette: non stiamo semplicemente cercando dipendenti, siamo alla ricerca di persone che condividano la nostra passione!

IT Support Intern

Valmadrera, LC, IT, 23868

Tirocinio
Full-Time

 

Mansioni:

 

  • Gestire Inventario Materiale IT;
  • Attività di help desk di 1° livello su applicativi e hardware utilizzati in azienda;
  • Configurare e distribuire la dotazione informatica e telefonica;
  • Analizzare e risolvere dei problemi a PC, smartphone e, più in generale, apparecchiature gestite dal reparto IT sia in sede che tramite l’uso di connessioni remote;
  • Supporto al responsabile IT nella risoluzione problemi con il nostro Headquarter (creazione e gestione di ticket);
  • Fornire adeguate risposte alle necessità degli utenti tramite i diversi canali di comunicazione: portale di ticketing, telefono, chat; 
  • Formazione dei nuovi dipendenti per quanto riguarda l’utilizzo della dotazione IT e dei principali sistemi aziendali;
  • Partecipare allo sviluppo di progetti IT aziendali, sia locali che centrali;
  • Creare e mantenere documentazione a supporto delle attività svolte.

 

 

 

Requisiti:

 

 

  • Laureando/laurea in informatica, o indirizzo tecnologico;
  • Ottima conoscenza ed esperienza pratica dell’ambiente Windows 10 Enterprise e dei prodotti Microsoft (MS Office 365, SharePoint, Teams);
  • Buona conoscenza tecnica dell’hardware di PC;
  • Buona conoscenza dell’ambiente Apple iOS;
  • Costituirà un plus la conoscenza di SAP e CRM;
  • Buono standing e ottime doti comunicative;
  • Capacità di utilizzo delle principali applicazioni software (outlook /pacchetto office);
  • Buona conoscenza della lingua inglese;
  • Eventuale conoscenza altre lingue straniere;
  • Ottima conoscenza ed esperienza pratica dell’ambiente Windows 10 Enterprise e dei prodotti Microsoft (MS Office 365,
    SharePoint, Teams);
  • Buona conoscenza tecnica dell’hardware di PC;
  • Buona conoscenza dell’ambiente Apple iOS.

 

 

Stage: durata 6 mesi


Saremo lieti di ricevere la sua candidatura online.